Plantão 24 horas
Presença ininterrupta com revezamento de cuidadores — para pacientes com dependência alta que não podem ficar sozinhos em nenhum momento.
Cuidadores Domiciliares
Cuidadores formais em casa
— Palmas e Tocantins.
Cuidadores formais capacitados para rotina, higiene, alimentação, companhia e apoio às atividades diárias — integrados a um plano clínico coordenado por médico.
Falar com a equipe clínicaO que está incluído
O que o cuidador faz no dia a dia.
- Apoio nas AVDs: banho, vestir, higiene íntima, escovação, barbear
- Acompanhamento das refeições, incluindo preparo simples e auxílio na alimentação
- Transferências seguras da cama para a cadeira, da cadeira para o banho
- Estímulo cognitivo leve: conversa, leitura, músicas, fotos, atividades significativas
- Companhia qualificada e suporte emocional ao paciente e à família
- Apoio à rotina domiciliar: lembrete de medicação, organização de ambiente
- Administração de medicação oral conforme prescrição, sob orientação da enfermagem
- Registro diário de rotina, alimentação, eliminações e intercorrências no prontuário
- Comunicação estruturada com a equipe clínica sempre que algo foge do padrão
Clarificação legal e ética
Cuidador, técnico de enfermagem e enfermeiro — a diferença importa.
Essa é uma pergunta que quase toda família faz — e a resposta honesta é importante, porque há risco real quando um cuidador assume atribuições que não são dele. O cuidador não administra medicação injetável, não faz curativo complexo, não afere sinais vitais para fins diagnósticos, não troca sonda vesical ou nasoenteral. Isso é atribuição legal da enfermagem.
O técnico de enfermagem executa procedimentos técnicos (medicação IM, SC, curativos, aferição) sob supervisão do enfermeiro. O enfermeiro coordena tecnicamente, avalia, prescreve cuidados de enfermagem e executa os atos privativos (cateterização, curativos complexos, administração EV).
No Amor em Saúde, o cuidador trabalha dentro do plano clínico coordenado pelo médico — não solto, não substituindo enfermagem, não fazendo improviso. Quando o plano do seu familiar envolve procedimentos técnicos, a enfermagem entra. Quando envolve apoio nas atividades da vida diária e companhia qualificada, o cuidador entra. Os dois se integram no mesmo plano.
Modalidades disponíveis
Escalas compatíveis com a rotina da sua família.
Plantão 12 horas
Diurno ou noturno. Quando o paciente precisa de apoio durante parte do dia e a família cobre o outro período.
Plantão 6 horas
Por período específico — concentra o apoio na parte do dia de maior demanda (banho, refeições, troca de fraldas).
Por período definido
Contratação para recuperação pontual — pós-operatório leve, convalescência de infecção, necessidade temporária de apoio.
Indicações
Para quais casos indicamos.
- Idosos com perda parcial de autonomia nas AVDs
- Demências leves a moderadas (Alzheimer, demência vascular)
- Recuperação pós-operatória sem complicações
- Companhia qualificada para idosos que moram sozinhos
- Apoio a famílias sobrecarregadas com o cuidado de um familiar
- Pacientes em cuidados paliativos clinicamente estáveis
- Convalescença após internações prolongadas
- Prevenção de quedas em idosos frágeis
O diferencial clínico
Cuidador dentro de plano clínico — não solto.
O cuidador é parte de um plano de cuidado escrito, coordenado pelo Dr. Luís Feitosa (CRM-TO 4120) — médico de Família e Comunidade com formação em Gestão Clínica de Casos. Quando surge uma intercorrência, o cuidador aciona o plantão clínico 24 horas, e é a equipe técnica que decide a conduta.
Isso é diferente de contratar cuidador avulso. A família não fica sozinha, o cuidador não fica sozinho, e o paciente não fica à mercê de improviso.
Perguntas frequentes
O que as famílias mais perguntam.
Qual a diferença entre cuidador, técnico de enfermagem e enfermeiro?
São três categorias legais e técnicas diferentes, com escopos de atuação distintos. O enfermeiro é graduado em Enfermagem, registrado no COREN, e tem atos privativos (como cateterização vesical, curativos complexos, administração de medicação EV, prescrição de cuidados de enfermagem). O técnico de enfermagem tem formação técnica específica, registro no COREN, e executa procedimentos de enfermagem sob supervisão do enfermeiro (medicação IM, SC, curativos, aferição de sinais vitais). O cuidador é uma ocupação formal (CBO 5162-10) que dá apoio às atividades de vida diária, companhia, higiene, alimentação — mas não executa procedimentos de enfermagem. No Amor em Saúde, o cuidador trabalha dentro de um plano clínico coordenado — não solto. Quando o caso exige procedimento técnico, quem entra é a enfermagem.
O cuidador pode dar remédio?
Medicação oral conforme prescrição médica clara, sim — é parte do apoio à rotina, desde que orientado e supervisionado pela enfermagem da operação. Medicação injetável (IM, SC, EV), inalatória em bomba, ou qualquer procedimento que envolva preparo e diluição não é atribuição do cuidador — é da enfermagem. No nosso modelo, a enfermagem faz a orientação inicial, deixa o esquema organizado, e o cuidador executa o que está dentro da sua competência legal.
Como o cuidador se comunica com a equipe clínica?
Todo cuidador registra a rotina diária no prontuário eletrônico — o que comeu, quando tomou remédio, se houve alguma intercorrência, como foi o humor e o sono. Esse registro é visto pela enfermagem, pelo médico Responsável Técnico e pela família (via App). Se o cuidador observa algo fora do padrão — febre, confusão, queda, mudança importante — aciona imediatamente a enfermagem de plantão, que avalia e, se necessário, escala para o médico. Não é o cuidador que decide sozinho o que fazer quando algo sai do esperado.
Posso escolher o cuidador que vai atender meu familiar?
A gente entende que o vínculo humano importa, e sempre que possível mantemos os mesmos profissionais no caso para construir confiança. A indicação inicial leva em conta o perfil do paciente (idade, condição clínica, temperamento), a dinâmica da família e a compatibilidade com o cuidador. Se por qualquer motivo a família não estiver confortável com um profissional específico, essa questão é conversada abertamente e a substituição é feita sem constrangimento.
E se o cuidador faltar?
A operação tem equipe de plantão preparada para substituição imediata. Uma falta não significa família descoberta — existe retaguarda. O profissional substituto recebe o plano clínico, o histórico do caso e as orientações específicas antes de entrar, para manter a continuidade do cuidado. Esse é um dos motivos pelos quais contratar cuidador via empresa estruturada é diferente de contratar por conta própria: a cobertura não depende de uma única pessoa.
Vocês treinam os cuidadores?
Sim. Todo cuidador que entra na operação passa por integração com a equipe clínica, orientação sobre o modelo de trabalho (registro em prontuário, comunicação com a equipe, limites de escopo), capacitação em transferências seguras, higiene, manejo de lesões por pressão básicas e reconhecimento de sinais de alerta clínico. A enfermagem supervisiona periodicamente e faz reciclagens conforme necessário. Treinar cuidador não é gasto — é parte do rigor que a gente entende como obrigatório.
Precisa de um cuidador para alguém que você ama?
A primeira conversa é sem compromisso. A equipe entende a situação, indica o regime mais adequado e explica como o cuidador se integra ao plano clínico do paciente.
Falar com a equipe clínica(63) 99135-8888 · Seg-Sex 08h-18h · Plantão 24h para pacientes ativos